6月24日,安豪集團綜合部組織外包定點修理廠聯(lián)席會議在集團公司二樓會議室召開。會議由綜合部部長蒲云華主持,督察部及修理廠相關(guān)負責(zé)人參加會議,綜合部車管班人員列席。
? ? 會議通報了集團近期車輛維修情況,提出外包修理廠在當前車輛維修中存在的不足和弱項,對歷次車輛維修質(zhì)量和一些重復(fù)維修項目提出了疑問,對一些不合理維修費用當場進行了核減。
? ? 會議指出,車輛維修關(guān)系到集團公司押運勤務(wù)的安全,希望修理廠要高度重視、認真對待。會議要求,一是進一步增強監(jiān)督力度,提高思想認識。綜合部作為監(jiān)管部門,要對車輛維修確實起到監(jiān)管作用,外包維修人員要嚴格按照集團公司要求,端正思想,認清當前形式,確保修前、修時、修后各項措施執(zhí)行到位,杜絕各類違規(guī)問題發(fā)生;二是進一步增強責(zé)任意識,落實報告制度。修理工要增強責(zé)任心,準確判斷車輛故障,避免重復(fù)維修,對復(fù)修部件,復(fù)修部位產(chǎn)生原因要及時報告說明情況,嚴禁先修理后報告;三是進一步增強擔(dān)當精神,勇于直面困難。認真清理因歷史原因形成的困難問題,找出相關(guān)單據(jù),拿出解決方案,解決根本問題;四是進一步增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。修理廠要堅持顧客至上的服務(wù)理念,把好維修關(guān),對于可調(diào)可換的零件以調(diào)整為主,在確保集團公司車輛安全行駛的基礎(chǔ)上有效降低車輛維修成本。
? ? 修理廠代表進行了表態(tài)發(fā)言,表示今后將嚴格按照集團公司要求,堅決貫徹落實好各項維修制度,提高維修技術(shù),始終如一提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力維護好客戶單位利益。
? ? 本次會議旨在加強車輛維修管理工作,為及時溝通處理維修問題、保障集團公司車輛安全運營、切實降低維修費用支出奠定良好基礎(chǔ),下一步將形成長效管理體系和月度聯(lián)席會議機制。